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意大利留学安全防范

发布时间:09-19      来源:留学桥

社会治安

意总体治安形势良好,重大刑事犯罪和暴力伤害案较少,但每逢旅游旺季,仍会频繁发生中国游客在意主要城市被盗、被抢等事件。中国驻意使领馆提醒广大赴意中国公民为旅行充分准备、重视风险、加强防范:一、防范证件丢失。请将护照等旅行证件妥善保管,尽量与现金等贵重物品分开存放。出行前复印护照、签证等文件,打印纸质版并在手机上存储电子版。二、防范盗窃、抢劫。在意主要城市均可使用银联卡消费,机场、购物城等部分商家可使用微信、支付宝等移动支付工具,因此,请不要大量携带现金或贵重物品旅行,可准备少量现金单独存放,以备不时之需,在火车站、商城、热门景点等地需特别防范偷窃,避免夜间出行,不去窄小、无人的小巷单独游览。如遇盗抢,请即拨打意报警电话112或请路人协助至最近警察局报案。三、充分掌握旅行信息。出行前,请多方查阅城市、景点、交通、住宿、天气等方面信息,牢记外交部12308热线和驻意使领馆联系方式。驻意大利使馆在罗马国际机场行李提取处设有温馨提示专区,可扫描二维码关注外交部领事司微信公众号“领事直通车”和驻意大利使馆微信公众号“意旅阳光”等平台,也可免费领取《中国领事保护和协助指南》和《中国公民旅意指南》,相关信息有助您安全出行、文明旅游。

【财物盗抢】

请及时报警,说明遗失物品明细,配合警方调查,妥善保存报案单。如有保险覆盖,可向保险公司索赔。如人身受到伤害,请尽快就医并确认身体状况,防止出现意外。

【护照丢失】

建议及时报警,妥善保存报案单,并尽快到中国驻意使领馆补办旅行证。其他证件(签证、身份证、居留卡等)丢失询原发证机关。

申办旅行证时,请填写申请表,提供护照复印件、2张证件照片及报案单(非必要文件,但建议到警察局开具,可以作为保险理赔或失物领取凭证)。

【入境受阻】

入境受阻时,应保持冷静和良好沟通,如实说明入境目的、行程安排、接待单位等访意情况,了解受阻原因,理性对待边防有关决定。

如果您不懂外语,可要求对方提供翻译,或联系中国驻意大利使领馆寻求协助,领事官员将视情向有关主管部门了解情况。如需法律咨询服务,使领馆可在您书面同意的情况下协助提供律师名单,由您自主选择律师(有关费用请自行承担)。在此过程中,请您注意收集和保存证据,以便日后通过法律渠道申诉。

【交通事故】

请及时报警,联系保险公司和租车公司。对事故现场进行多角度拍照,详细记录对方驾驶员姓名、驾照、联系方式、车型、车牌号码及保险单号等信息,以便判定责任和申请理赔。遇重大交通事故,造成人员伤亡的,请立即拨打急救电话和报警电话,并通知中国驻意大利使领馆。

【旅游参观】

选择信誉好的旅行社,签署旅游合同,沟通解决纠纷,依法、合法维护自身权益。

请根据自身身体状况选择参观项目和路线。持续与亲友保持联系,及时告知健康、安全情况,通报行踪。

尊重当地法律法规和风俗习惯,倡导文明出行。进入教堂或天主教博物馆禁止穿短裤、短裙或无袖上衣,可用披肩、纱巾等物品遮盖。使用三角架或无人机拍照须事先了解当地相关规定。

与旅行社、餐馆、商店等产生纠纷时,建议您收集有关证据,与当事方协商解决。若协商失败,可向国家旅游局12301热线投诉或通过法律途径解决。

自然灾害

意不是自然灾害频发国。主要的自然灾害为火山和地震。游客应时刻关注预警信息,出现预警时应远离火山周边地区。

食品卫生

意是传统的农业大国,以美食着称,盛产橄榄油、葡萄酒、奶酪。意政府对食品生产监管十分严密,拥有完备的食品卫生安全追溯体系和良好的食品安全信用体系。意自来水可直接饮用,但水质较硬,推荐饮用矿泉水。意部分城市街道设有饮水设施,如非提示不可饮用,即可供行人解渴。

紧急求助

急救:118

火警:115

宪兵:112

警察:113

驻意大利使领馆领事保护应急联系方式:0039-3939110852(驻意大利使馆),0039-3357748753(驻佛罗伦萨总领馆),0039-3272862927(驻米兰总领馆)。


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